如何对待让你“受不了”的人

——摘自哈威-杰肯斯1983年的一封信

如果遇到有谁让你觉得“很可恶，真让人受不了”，那就把这件事拿到相互倾听时间里去处理。你先用几分钟及其夸张、戏剧化地说说你觉得那人有多么让人难以忍受，然后再反过来从另一方面说说那人，这样来把那个人的僵化模式与其本人区分开。你可以说：“哈，那个模式给那个人带来的烦扰肯定比带给我的更多。我一定得帮帮那个人。”

以后，你与那人接触时要抱着尊重的态度。不要在意那人如何将自己的僵化模式夸张地指向你，不论怎样都认真、尊重地对待那人。那人可能还会有多次类似的表现来试探你，但是终归会迈出重新评价的那一步，成为你亲近的朋友。你不一定需要通过大量的“单向倾听”来帮助那人；只要坚持尊重地对待那人，就会有很好的效果。